Spedizione Express Spedizione Express
2-3 giorni lavorativi in Italia e Europa 2-3 giorni lavorativi
Qualità del territorio Qualità del territorio
Piccoli produttori locali e di qualità Premium Local
Personalizzazione Regali su misura
I vostri regali su misura Personalizzazione
Consegniamo a quasi tutti i Paesi dell'area Schengen (Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Spagna (penisola) e Svezia, per citarne alcuni). Abbiamo dovuto interrompere le consegne nel Regno Unito a causa della Brexit. Per vedere a colpo d'occhio l'elenco completo dei nostri tempi di consegna e delle tariffe di spedizione per il paese di consegna, le quantità e il servizio di consegna scelto, fare clic su QUI.
Collaboriamo con diverse società di trasporto a seconda del tipo di spedizione scelta e della destinazione: Chrono Relais per la consegna espressa a un punto di smistamento, Mondial Relay per alcune consegne a un punto di raccolta e alcune consegne a domicilio, DPD / Chronopost Group per la maggior parte delle consegne a domicilio e per le spedizioni più urgenti e TIPSA per alcune spedizioni urgenti.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono calcolate automaticamente in base a tre parametri (IVA inclusa): il paese di consegna, il numero di scatole acquistate e l'opzione di spedizione scelta. Potete fare delle simulazioni cliccando su "spese di spedizione" quando guardate il vostro carrello. Saranno comunque dettagliati durante il processo di acquisto e visibili al momento dell'ordine. Le spese di spedizione possono sembrare costose, ma dovete sapere che non prendiamo alcun margine (prezzo del corriere) su un servizio che è generalmente molto veloce e che:
-è un caso di diversi chili (3-4 chili)
-i prezzi di spedizione sono fortemente decrescenti in base alle quantità di pacchi da inviare allo stesso indirizzo per le consegne a domicilio!
Consegniamo il vostro ordine ovunque vi troviate. Desiderate ricevere l'ordine a casa vostra? Nessun problema e, se necessario, con consegna espressa. Desiderate ritirare il vostro ordine in un orario a voi congeniale e senza fare code vicino a casa o all'ufficio? Nessun problema, grazie alla nostra vasta rete di Punti di raccolta (oltre 7.500 in Francia). Di solito si tratta di negozi locali come edicole, cartolerie, librerie, fioristi, stazioni di servizio o uffici postali, ecc... Utilizzare questo servizio è molto semplice: al momento dell'ordine, basta scegliere la modalità di consegna Chrono Relay e selezionare quella più adatta a voi dopo aver indicato l'indirizzo del destinatario: apparirà quindi una mappa con i punti di consegna più vicini. È un servizio economico, sicuro, semplice e conveniente.
1. Consegna a domicilio standard con Mondial Relay: questo servizio è disponibile per le spedizioni in Germania e Corsica (5-6 giorni lavorativi).
2. Consegna a domicilio EXPRESS con CHRONOPOST: questo servizio è disponibile per le spedizioni verso Francia metropolitana (1-2 giorni lavorativi), Italia, germania, Belgio, Gran Bretagna e Paesi Bassi (2-3 giorni lavoratori) e il resto dell'area Schengen (2-5 giorni lavorativi),
3. Consegna a un punto di collegamento Chrono: questo servizio è disponibile per le spedizioni in Italia, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Germania, Svezia, Danimarca (2-3 giorni lavoratori), Estonia, Lettonia, Lituania, Austria, Finlandia, Ungheria, Polonia, Repubblica Ceca (2-5 giorni lavorativi), Francia (1-2 giorni lavorativi).
4. Consegna espressa a domicilio con TIPSA per le spedizioni in Spagna e Portogallo (1-2 giorni lavorativi).
Il tempo di consegna stimato dipende da tre fattori principali: il momento in cui viene effettuato il pagamento, il tempo di preparazione della spedizione e il metodo di spedizione scelto. È espresso in giorni lavorativi: comprende i 5 giorni della settimana dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi del Paese di spedizione e del Paese di consegna, il sabato e la domenica).
>> I TEMPI DI CONSEGNA ANNUNCIATI SI APPLICANO AGLI ORDINI EFFETTUATI E PAGATI PRIMA DI MEZZOGIORNO <<
Dal 1° febbraio 2017, possiamo consegnare le vostre confezioni a casa vostra in sole 2-3 giorni lavoratorio in Italia allo stesso prezzo della precedente spedizione "classica", che richiedeva 5-6 giorni lavorativi. Riceverete la vostra scatola il giorno dopo o il giorno successivo all'ordine allo stesso prezzo!
Per gli abbonamenti mensili
Inviamo la prima confezione dell'abbonamento ordinato non appena riceviamo l'ordine (e i successivi circa un mese dopo per intervallare i piaceri...) a meno che non abbiate controindicazioni (basta che ci inviate una mail a info@lagourmetbox.com per darci le vostre indicazioni: siamo una piccolissima struttura di appassionati quindi... molto flessibile). Dovrete procedere allo stesso modo (informandoci non appena effettuato l'ordine via e-mail) se desiderate, ad esempio, inviare la prima scatola ad un indirizzo e le successive ad un altro indirizzo: ancora una volta... Siamo molto flessibili se avvisati in anticipo).
Per ordini di scatole singole
1. Consegna espressa a domicilio con TIPSA: Portogallo e Spagna (1-2 giorni lavorativi).
2. Consegna espressa a domicilio con Chronopost / Grupo DPD e SEUR: questo servizio è disponibile per le consegne in Francia (1-2 giorni lavorativi), Germania, Belgio, Italia e Paesi Bassi (2-3 giorni lavorativi) e nel resto dell'area Schengen (2-5 giorni lavorativi).
3. Consegna presso un Punto de consegna questo servizio è disponibile per consegne in Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Germania, Svezia, Danimarca, Regno Unito (2-3 giorni lavorativi), Estonia, Lettonia, Lituania, Austria, Finlandia, Ungheria, Polonia, Repubblica Ceca (2-5 giorni lavorativi), Francia metropolitana (1-2 giorni lavorativi).
Ci impegniamo, tramite le nostre società di trasporto, a consegnare i vostri ordini all'indirizzo che ci avrete indicato durante il processo di acquisto. È quindi molto importante che ci forniate un indirizzo di consegna completo (disponibile durante il normale orario di lavoro), nonché un numero di telefono cellulare e un'e-mail. È essenziale che il nostro corriere sia in grado di contattare il destinatario per garantire un servizio di consegna il più efficiente possibile. Non saremo responsabili di eventuali errori di consegna derivanti da un indirizzo di consegna errato o incompleto inserito nel modulo d'ordine.
Condizioni di spedizione per la Germania e la Corsica
Condizioni di spedizione per Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Spagna, Francia metropolitana, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Spagna, Regno Unito e altri paesi Schengen
Per evitare di danneggiare i prodotti durante il trasporto, tutte le nostre scatole sono protette da un imballaggio resistente. Tuttavia, se al momento del ricevimento notate segni di danneggiamento del pacco, non accettate la consegna e contattateci per risolvere il problema. Si prega di consultare le nostre Condizioni Generali di Vendita.
In generale, non è possibile garantire un tempo di consegna preciso. La maggior parte delle aziende di trasporto può cercare di soddisfare le esigenze dei clienti definendo tempi di consegna più o meno precisi, ma non è obbligata a farlo. Si raccomanda pertanto che all'indirizzo di consegna indicato sia sempre presente qualcuno per ricevere l'ordine.
Abbiamo messo in atto tutti i mezzi per offrire ai nostri clienti un servizio di trasporto di qualità e personalizzato al massimo, ma è fondamentale che ci forniate l'e-mail e i numeri di telefono (fisso e cellulare) del destinatario in modo da poterlo contattare per rendere il nostro servizio di consegna ancora più efficiente.
Se avete dubbi o problemi con la consegna del vostro ordine, siamo a vostra disposizione per aiutarvi: scriveteci all'indirizzo info@lagourmetbox.com. Non siamo una multinazionale e vi risponderemo il prima possibile.
